Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 février 2026

1. Responsable du traitement

Le présent site iscle.fr est édité par :

SAS TOPKOM
RCS Nîmes
Siège social : 30540 Milhaud
Email : contact@iscle.fr

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAS TOPKOM.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Nom de société
– Informations transmises via formulaire de contact
– Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur)
– Données issues des cookies et outils de mesure d’audience

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

– Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
– Établir un devis ou une proposition commerciale
– Gérer la relation client
– Améliorer l’expérience utilisateur
– Mesurer la performance des campagnes publicitaires
– Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

– Le consentement (formulaire, cookies)
– L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat
– L’intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du site)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

– Hébergement : Hostinger
– Outils statistiques : Google Analytics (GA4)
– Outils publicitaires : Google Ads
– Outils de protection : Google reCAPTCHA

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

– Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
– Données clients : durée légale de conservation comptable
– Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse email indiquée ci-dessus.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site iscle.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Pour plus d’informations, consultez la politique de cookies du site.